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霸道物業攔下送水工:不交錢,不給送桶裝水!

  業主想喝桶裝水,物業攔住送水工,給我4000塊,讓你送一年!水是生命之源,生活中人們每天都離不開喝水。很多人偏愛喝桶裝水,一個電話過去,不多會送水工扛著水桶如約而至,實在是方便得很。送水工每天跑來跑去、爬上爬下奔波,雖然辛苦點,但畢竟靠這份辛勤的勞動能養活家人。而最近發生的事,讓送水多年的林師傅有點不敢去送水了,因為怕倒貼錢。

  一直以來,林師傅專門給附近幾個寫字樓送水。寫字樓里用水需求大,有電梯可以乘坐,因此雖然競爭非常激烈,但多少也從中能賺點辛苦錢養家糊口。前段時間,正當林師傅和往常一樣接到電話送水時,剛進寫字樓大門,就被物業攔下了。“基本都是要我交錢,少的一年1000塊錢,多的一年要4000塊錢。”林師傅說,這些寫字樓的物業不管是誰,只要見扛著水桶往里走,直接就給攔下,不給錢不讓進,水也沒法送。

  “一桶水賺個幾毛錢,我得多久能賺到這幾千塊錢?”林師傅當然不樂意掏這筆錢,無奈之下,業主要想喝水,只有自己下來扛。有時候女業主拎不動,自己上去搭把手送到電梯里,也被物業給攔下了。“不掏錢辦送水證,門都不讓進。”

  林師傅更想不通的是,物業是為業主服務,自己送水也是為業主服務,雙方都是為業主有償服務,怎么物業還能在自己身上再收費呢?物業強行收這筆費用,到底是什么由頭?到底依據在哪?林師傅很想弄個究竟。“不辦證也行,一桶水交一塊錢。”幾個寫字樓的物業人員,猶如門神一般,直接將林師傅拒之門外。根據物業強調,之所以讓他們交錢,是因為這些送水工會占用電梯,影響業主使用。另外,之前有些送水工還撞壞過內部設施,他們也是為業主負責,才強制要求必須交錢才讓進門。“主要加強管理,用于電梯維護,還有設施設備的保障。”

  至于收費的依據,幾家寫字樓的物業都含糊其詞。“都是自己內部出的政策,沒有其他的文件規定。”更有甚至,有的物業公司揚言收費標準還不是自己說了算。“就按我們自己標準來,就是4000元,你不送有人送!”幾家物業公司似乎商量好一般,口風一致、態度強硬,林師傅既不肯低頭交錢,又不舍得丟了工作,無奈之下,只好向當地市場監督部門投訴。目前,相關部門正在調查當中。

  對此,小編認為,物業和送水工的服務對象都是業主,一切行動的出發點應該是為業主解決困難、提供服務。如果物業公司擅自收費,那么到底是為業主解決麻煩還是制造問題?寧愿讓老弱婦孺下樓扛水,也不肯讓送水工送水上門,到底方便了誰?

  另外,物業一再提到收費用于電梯維護、設施保障等更是荒唐。首先,業主本身的物業費就含有這塊費用,同樣的項目多次收費本身就十分不合理;其次,倘若按照物業的邏輯,送水工進來要收費,那么以后送外賣、送快遞、甚至寫字樓內的客戶或商業伙伴前來,是不是也要收取一筆費用?簡直毫無道理可言,這樣的物業,是信奉服務至上,還是利益為先?如果一直這樣,你們這物業,還想干嗎?物業,是服務的,不是慣著的!


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